Stornobedéngungen
Entworf, ausgeschafft vun der tatsächlecher Aarbechtsweis vun dëser Websäit. E Jurist muss e kontrolléieren, ier s du dech drop verléiss.
Deng eege Buchung stornéieren
All Bestätegungsmail huet e perséinleche Link, fir deng Buchung ze verwalten. Doriwwer kanns du selwer stornéieren oder op eng aner Stonn wiesselen, ouni engem ze schreiwen.
Méi wéi 12 Stonnen virun der Stonn: fräi stornéieren oder ëmbuchen. Hues du online bezuelt, kriss du alles zréck.
Manner wéi 12 Stonnen virdrun: de Plaz bleift gebucht, an eng scho bezuelte Stonn gëtt net erstat. Sot eis awer Bescheed — mir kënnen de Plaz un een op der Waardelëscht ubidden.
Net-Erschéngen: gëtt wéi eng spéit Stornéierung behandelt.
D'12-Stonnen-Fënster ass de Standard vum Club. Eng bestëmmt Stonn kann en anert weisen; et gëllt ëmmer dat, wat bei denger Buchung ugewise gëtt.
Wann mir ofsoen
Wieder, Krankheet oder ze wéineg Participanten kënnen eng Stonn zwéngen, ofgesot ze ginn. Geschitt dat:
gëss du per E-Mail informéiert, soubal d'Entscheedung steet, un déi Kontaktdonnéeën, déi s du ginn hues;
bezills du näischt, an alles scho online Bezuelt gëtt bannent 14 Deeg komplett zréckerstat;
wa méiglech bidde mir dir e Plaz an enger anerer Stonn un.
Bausse-Stonnen fannen och bei liichtem Reen statt. Si ginn ofgesot bei Gewitter, staarkem Wand oder wat och ëmmer d'Sprangen onsécher mécht.
Op eng aner Stonn wiesselen
Du kanns eng Buchung bis zur Stornoferist gratis op eng aner Stonn mat fräie Plazen ëmbuche. Kascht déi nei Stonn méi, ass den Ënnerscheed ze bezuelen; kascht se manner, gëtt den Ënnerscheed erstat.
Waardelëscht-Ugebueter
Kriss du e Plaz vun der Waardelëscht ugebueden, gëtt en fir eng limitéiert Zäit fir dech reservéiert (standardméisseg 2 Stonnen). Hues du net rechtzäiteg ugeholl, geet en un déi nächst Persoun weider — et gëtt näischt berechent, a du behäls däi Plaz fir aner Stonnen.
Erstattungen
Erstattunge ginn iwwer den Zuelungsdéngschtleeschter op déi Zuelungsméthod zréck, déi s du benotzt hues, normalerweis bannent 14 Deeg. Bei Stonnen, déi op der Plaz bezuelt goufen, gëtt näischt erstat, well kee Geld geflosse ass.
Froen
Schreif eis iwwer d'Kontaktsäit oder schéck eis eng Noriicht op Instagram. Ass eppes schifgaang um Dag selwer, sot eis Bescheed — mir hätte léiwer, mir kënnen et an der Rei bréngen, wéi datt s du net méi kënns.
Version 1 · 2026-08-24